Como ver minhas avaliações no Google: quatro caminhos que poucos conhecem
Entre as 4.700 buscas mensais por "como ver minhas avaliações no Google" no Brasil, três em cada quatro usuárias e usuários só conhecem um caminho — o do app. Existem outros três que abrem possibilidades diferentes: filtros por ano, exportação em lote, recuperação de avaliações antigas vinculadas a contas trocadas. Esta página detalha todos os quatro com prints conceituais e atalhos comprovados em abril de 2026.
Quatro caminhos para acessar suas avaliações
Cada caminho serve a um propósito distinto. Use o primeiro para revisão rápida, o segundo para gestão regular, o terceiro para auditorias detalhadas, o quarto para situações específicas como troca de conta ou suspensão temporária.
Maps app — "Suas contribuições"
Abra o Google Maps no celular, toque na sua foto de perfil no canto superior direito e selecione "Suas contribuições" → aba "Avaliações". Mostra as últimas 50 em ordem cronológica reversa, com nota e foto anexada quando houver.
Google Maps Web — google.com/maps/contrib
No navegador desktop, acesse google.com/maps/contrib e faça login. Mostra todas as avaliações em página única, com botões de edição e exclusão, opção de ver impressões (somente em algumas categorias) e atalhos para o estabelecimento.
Google Takeout — exportação completa
Em takeout.google.com selecione apenas o produto Maps. Exporta um arquivo JSON ou HTML zipado com 12 campos por avaliação. Ideal para auditoria, mudança de plataforma de gestão de reputação ou backup anual.
Pesquisa direta no perfil público
No Google, busque seu nome de Local Guide ou ID público. Mostra apenas as avaliações com visibilidade pública (não as que você marcou como privadas). Útil para conferir o que outros usuários veem.
Se você gerencia também avaliações recebidas (e não escritas), o caminho é diferente: Google Business Profile. Detalhamos esse fluxo em minhas avaliações do Google.
App mobile vs versão desktop: dois painéis diferentes
Apesar de mostrarem os mesmos dados subjacentes, os painéis mobile e desktop têm funcionalidades distintas. A escolha não é meramente estética — algumas operações só são possíveis em um dos dois.
App mobile (Android e iOS)
- Painel "Suas contribuições" mais completo
- Mostra impressões da avaliação em algumas categorias
- Edição de fotos diretamente da galeria do dispositivo
- Notificações push quando avaliação é curtida ou respondida
- Limitação: filtro temporal restrito a "Mais recentes"
Desktop (web)
- Visão de página única com todas avaliações
- Exportação direta para CSV via Takeout
- Edição em lote (selecionar múltiplas para excluir)
- Filtros via parâmetros de URL avançados
- Limitação: não mostra estatísticas de impressão
Exportar histórico em CSV: campos disponíveis
O Google Takeout exporta as avaliações em formato JSON ou HTML, e a partir do JSON você pode converter para CSV em qualquer planilha. Nem todos os 12 campos são relevantes para todas as auditorias — abaixo a referência para escolher o subconjunto certo.
| Campo | Tipo | Uso típico |
|---|---|---|
| place_id | texto | Identificador único do estabelecimento |
| place_name | texto | Nome exibido do estabelecimento |
| place_address | texto | Endereço completo |
| rating | inteiro 1–5 | Sua nota atribuída |
| text | texto longo | Texto da avaliação |
| created_at | ISO 8601 | Data de publicação original |
| updated_at | ISO 8601 | Data da última edição |
| photos[] | lista URLs | Fotos anexadas pelo avaliador |
| owner_response | objeto | Resposta do dono (texto + data) |
| helpful_count | inteiro | Quantas pessoas marcaram como útil |
| language | BCP47 | Idioma detectado pelo Google |
| visibility | público/privado | Visibilidade atual |
O processo completo do Takeout está documentado pelo próprio Google em support.google.com. O arquivo costuma ser entregue em até 4 horas para volumes abaixo de 200 avaliações; volumes maiores podem levar até 48 horas.
Filtros temporais escondidos: como isolar um ano
Não existe filtro nativo por ano nas duas interfaces oficiais, mas há três soluções práticas. A primeira via parâmetro de URL no desktop, a segunda via Takeout com pré-seleção de data, a terceira via planilha após exportação.
Solução 1 — parâmetro de URL no desktop
Após carregar google.com/maps/contrib/[seu-id]/reviews, adicione na barra de endereço os parâmetros ?hl=pt-BR&authuser=0. O painel mostra todas as avaliações com data visível ao passar o mouse. Use Ctrl+F para buscar por ano específico (ex.: "2024") e o navegador destaca todas que contêm aquela data.
Solução 2 — Takeout com filtro de período
No Takeout, antes de "Avançar", clique em "Múltiplos formatos" e em "Conteúdo" filtre o período (por exemplo: 1º de janeiro a 31 de dezembro de 2024). O arquivo gerado conterá somente avaliações daquele intervalo.
Solução 3 — pós-processamento em planilha
Importe o JSON em Google Sheets ou Excel, converta a coluna created_at em formato de data com YEAR() e filtre. É o caminho mais flexível para auditorias internas, especialmente quando você precisa cruzar com outras planilhas (vendas, NPS).
Para clientes que fizeram migração de Google Workspace para conta pessoal (caso comum em pequenas empresas em 2024), o Takeout precisa ser executado nas duas contas separadamente. Não há como agregar avaliações de duas contas em um só export.
Pacotes profissionais com entrega escalonada
Visualizar suas avaliações é só metade do trabalho. Para quem precisa aumentar volume com qualidade, oferecemos pacotes redigidos em português brasileiro a partir de perfis verificados, distribuídos em janelas de 7 a 30 dias. Veja o quadro normativo aplicável em sobre os riscos.
- Perfis brasileiros verificados
- Texto sob medida
- Entrega 3–5 dias
- Garantia 6 meses
- Perfis brasileiros verificados
- Estilos diversificados
- Entrega 5–7 dias
- Garantia 6 meses
- Local Guide nível 3+
- Palavras-chave naturais
- Entrega 7–14 dias
- Foto por avaliação
- Garantia 6 meses
- Local Guide nível 4+
- Distribuição 14–18 dias
- Variação mobile/desktop
- Foto por avaliação
- Garantia 6 meses
- Mix nível 3 e 5
- Distribuição 21–30 dias
- Diversidade de IP
- Foto + resposta
- Garantia 12 meses
Perguntas frequentes de quem mudou de conta
E se eu mudei de conta Google? As avaliações antigas somem?
As avaliações ficam vinculadas à conta na qual foram publicadas. Se você criou uma conta nova, as avaliações antigas permanecem associadas à conta original e não migram automaticamente. Para reaver acesso, faça login na conta antiga (mesmo que apenas para visualizar) ou solicite recuperação via takeout.google.com com o e-mail original.
Posso baixar todas as minhas avaliações de uma vez?
Sim, via Google Takeout (takeout.google.com). Selecione apenas Maps (em "Suas atividades") e exporte. O arquivo vem em formato JSON ou HTML zipado, com até 12 campos por avaliação: ID do estabelecimento, nome, endereço, nota, texto, data de publicação, data de última edição, fotos anexadas, respostas do dono, marcações de útil recebidas, idioma detectado e visibilidade pública/privada.
Por que algumas avaliações que eu fiz não aparecem no meu perfil?
Três motivos comuns: (1) a avaliação foi removida pelo Google após análise automática (filtro Bedlam) - aparece como removida no painel; (2) o estabelecimento avaliado fechou definitivamente no Google Maps e a ficha foi inativada; (3) você marcou a avaliação como privada manualmente. O painel "Suas contribuições" mostra todas, inclusive as ocultas, com etiqueta de status.
Como filtrar minhas avaliações por ano específico?
O filtro padrão do app não oferece seleção por ano, mas há um caminho indireto: abra google.com/maps/contrib/[seu-id]/reviews em um navegador desktop e adicione na URL o parâmetro ?hl=pt-BR&authuser=0&pageId=YYYY onde YYYY é o ano. A seleção também funciona via Google Takeout com filtro de data antes do download.
O app mostra avaliações diferentes do desktop?
Mostra os mesmos dados, mas com painéis distintos. O app mobile (versão Android 11.x e iOS 13.x em diante) tem o painel "Suas contribuições" mais completo, incluindo perguntas e respostas e fotos. O desktop tem exportação direta e edição em lote, mas algumas estatísticas como impressões da avaliação só aparecem no mobile.
Posso editar uma avaliação antiga sem perdê-la?
Sim. Edição preserva o ID interno da avaliação, a data original e o histórico de marcações úteis. Apenas o campo "data de última edição" é atualizado e fica visível para os outros usuários. Edições muito frequentes (mais de 4 vezes em 60 dias) acionam revisão manual e podem levar à filtragem temporária.